كيف تحصل على العلامة الخضراء (حساب الأعمال الرسمي) على واتساب في الإمارات والخليج

الشركة الموثّقة مقابل حساب الأعمال الرسمي

يثبت التحقق من النشاط التجاري لميتا أن كيانك القانوني موجود وأنك تمثله. يستغرق رخصة تجارية ومن يومين إلى خمسة أيام عمل، ويفتح فئات الإرسال الأعلى. وكل شركة ترسل القوالب لديها ذلك. أما حساب الأعمال الرسمي — العلامة الخضراء بجانب اسمك — فمراجعة منفصلة وتقديرية لما إذا كانت علامتك مشهورة بما يكفي ليرغب العميل في معرفة أن الرسالة جاءت منك فعلًا. تمنحه ميتا لنسبة صغيرة من المتقدمين، ولا تنشر المعايير، ولا توضّح الرفض.

ما تغيّره العلامة للعميل: يظهر اسمك المعروض في ترويسة الدردشة حتى إن لم يحفظك، ويظهر الاسم بدل الرقم في الإشعارات. وما لا تغيّره: الوصول أو التسعير أو حدود الإرسال أو مراجعة القوالب. فالشركة التي تطارد العلامة لأجل الانتشار تطارد الشيء الخطأ؛ أما التي تطاردها لأجل الثقة في سوق ينتشر فيه انتحال الهوية على واتساب فلديها سبب حقيقي.

ما تزنه ميتا فعلًا

يبحث مراجعو ميتا عن العلامة خارج ميتا. وهذا عمليًا يعني تغطية في منشورات يجدونها — غلف نيوز، خليج تايمز، ذا ناشيونال، عرب نيوز، البيان، الرياض — ومدخل ويكيبيديا أو عنصر ويكي داتا مكتمل، ونتائج بحث طبيعية تضع اسم علامتك في الصفحة الأولى. ولا يُحسب عدد المتابعين على إنستغرامك؛ فهو ملكك. ولا التغطية المدفوعة التي تُقرأ كبيان صحفي.

أمران شرطان لا عاملان: يجب اكتمال التحقق من النشاط التجاري، وتفعيل التحقق بخطوتين على الرقم. والطلب المقدّم قبل أيهما يُرفض دون مراجعة. ويجب أيضًا أن يكون الاسم المعروض قد اجتاز مراجعته ويطابق العلامة كما تعرفها الصحافة — واسم الكيان القانوني المختلف عن الاسم التجاري هو أكثر أسباب الفشل الصامت شيوعًا.

1. أكمل التحقق من النشاط التجاري وفعّل التحقق بخطوتين. كلاهما ظاهر في مدير واتساب؛ ولا نقاش في أيهما.
2. اجمع خمسة روابط تُظهر العلامة في صحافة أو مواقع مرجعية من طرف ثالث، والاسم في العنوان. لا موقعك ولا حساباتك الاجتماعية.
3. قدّم الطلب من مدير واتساب — أرقام الهواتف، ثم الرقم، ثم حساب الأعمال الرسمي — بتلك الروابط. ويمكن لمزود الحلول التقديم نيابةً عنك، والإجابة واحدة.
4. إن رُفض فانتظر ثلاثين يومًا قبل إعادة التقديم، ولا تعد إلا بتغطية جديدة. فإعادة الطلب نفسه تُرفض أسرع في المرة الثانية.

الزاوية الخليجية

التغطية بالعربية تُحسب، والمراجعون يقرؤونها. فالعلامة المغطاة في الصحافة العربية فقط تدرج تلك المقالات دون ترجمة؛ والعلامة ذات الاسمين التجاريين العربي والإنجليزي تقدّم تحت الاسم الذي تستخدمه الصحافة أكثر. وتُمنح الجهات الحكومية وشبه الحكومية في الإمارات والسعودية العلامة بسهولة؛ أما الشركة الخاصة في القطاع نفسه فتُحاسب على معيار الشهرة كغيرها. وفي كل سوق خليجي تستحق العلامة التقديم متى وُجدت الصحافة — فانتحال هوية البنوك وشركات التوصيل والخدمات الحكومية على واتساب هو أشيع احتيال محلي، والعلامة هي ما يخبر العميل أي اسمين متطابقين يثق به.