عمليات محادثات ذكية
حالة الطلب هي الرسالة التي يريدها العملاء فعلًا، وأسرع ما توافق عليه ميتا. أما سلة التسوق المتروكة فهي ما يعرّض الحسابات للتقييد، لأنها تسويق مهما صيغت.
الفئة تحسم كل شيء آخر: السعر، وهل تصل من ألغى اشتراكه، وبأي معايير تُراجَع.
| الرسالة | الفئة | ما يعنيه ذلك |
|---|---|---|
| تأكيد الطلب، الشحن، التسليم | أدوات | تصل الجميع، بأقل سعر، وأسرع اعتماد. |
| تأكيد الدفع عند الاستلام | أدوات | في هذه المنطقة هي الرسالة الأكثر توفيرًا — فالطلب المؤكَّد لا يُرفض عند الباب. |
| «تركت شيئًا في سلتك» | تسويق | مهما صيغت. وتصنيفها كأدوات هو تحديدًا ما تُلغى الحسابات بسببه. |
حد الرسائل هو عدد الأشخاص الفريدين خلال 24 ساعة عبر محفظة الأعمال كاملة — لا لكل رقم ولا لكل حملة. فحملة إلى 12,000 مستلم أمام حد 10,000 لا تفشل؛ بل تؤجل 2,000 شخص إلى الغد، وتستهلك السعة التي كانت رسائل حالة الطلب تحتاجها. تعرض زاني هذه الحسبة في خطوة المراجعة، قبل الإرسال.
مرحبًا {{1}}، الطلب {{2}} خرج للتوصيل اليوم بين {{3}} و{{4}}. راسلنا هنا إن أردت تغيير الوقت.
الفئة: أدوات
الأقواس المزدوجة متغيّرات يملؤها واتساب لكل مستلم. ترفض ميتا القالب إن كانت مرقّمة بفجوات، وتمنع زاني ذلك قبل الإرسال.