عمليات محادثات ذكية
إشعار رسوم الخدمات، وزيارة الصيانة، وإعلان قطع المياه، وقائمة الانتقال — لملاك ومستأجري أربعمئة وحدة لم يختاروا مدير عقارهم وسيحكمون عليه بما إذا كان إشعار المصعد قد وصل قبل توقف المصعد. كل ما يتعلق بوحدتهم ومبناهم أدوات؛ أما خصم الشريك التجاري فتسويق.
الفئة تحسم كل شيء آخر: السعر، وهل تصل من ألغى اشتراكه، وبأي معايير تُراجَع.
| الرسالة | الفئة | ما يعنيه ذلك |
|---|---|---|
| قطع المياه في البرج B يوم {{التاريخ}}، {{من}}–{{إلى}}، لصيانة المضخات | أدوات | إشعار عن المبنى الذي يسكنونه. مرسلًا لكل ساكن كقالب يصل كل وحدة — أما مجموعة واتساب فتصل من لم يكتمها. |
| طلب الصيانة رقم {{المعرف}} مستلم / حُجز الفني لـ{{الموعد}} / أُغلق | أدوات | تتعلق بطلب الساكن نفسه. وصورة التسرب التي يرسلها تفتح النافذة؛ وموعد الفني في اليوم التالي يذهب كقالب. |
| رسوم الخدمات لفترة {{الفترة}}: {{المبلغ}}، الاستحقاق {{التاريخ}} — اطلع على الكشف | أدوات | تتعلق بوحدة المالك. وفي دبي المبلغ هو المعتمد عبر نظام ملاك؛ وذكر الفترة ومرجع الاعتماد هو ما يستبق النزاع. |
| قائمة الانتقال، استلام بطاقة الدخول، تخصيص الموقف | أدوات | تتعلق بإيجار بدأ للتو. ورقم إيجاري أو العقد كمتغير يربط الرسالة بالعقد، وهذا مهم حين تنتقل الوحدة ويبقى رقم المستأجر القديم محفوظًا في مكان ما. |
يرث مدير العقار أربعمئة رقم هاتف من ملف تسليم المطوّر وعقود الإيجار، ولا شيء منها موافقة على التسويق. وهذا كافٍ لكل ما يُعنى به الدور فعلًا — الإشعارات والصيانة والرسوم والدخول — لأن كل ذلك أدوات، والأدوات لا تحتاج موافقة. والفخ هو رسالة «مزايا المجمع»: خصم شريك الصالة الرياضية، وعرض افتتاح المستأجر التجاري، وإطلاق المطوّر القادم. فكل منها تسويق يُرسل إلى قائمة لم توافق قط، وهذا في الإمارات شأن هيئة تنظيم الاتصالات وبموجب قانون حماية البيانات شأن بيانات، ويبلّغ عنه السكان بمعدل يُنزل تصنيف جودة الرقم خلال أسبوع. أبقِ الرقم للمبنى؛ وإن أراد المجمع مزايا فاسأل على التطبيق مرة، وتسجل زاني من قال نعم.
إشعار لسكان {{1}}، {{2}}: لن يتوفر {{3}} يوم {{4}} من {{5}} إلى {{6}} بسبب {{7}}. نعتذر عن الإزعاج. رد هنا إن كانت لديك حاجة طبية أو غيرها ينبغي أن نخطط لها.
الفئة: أدوات
الأقواس المزدوجة متغيّرات يملؤها واتساب لكل مستلم. ترفض ميتا القالب إن كانت مرقّمة بفجوات، وتمنع زاني ذلك قبل الإرسال.